從去年下半年開始，智能門鎖開始受到廣泛關注，成為智能家居行業的“網紅”爆款。于是，在終端產品市場，也有不少跨界玩家涌入，如家電企業（海爾、美的、創維等）、互聯網企業（云游、360等）。

面對這些外資進入者，傳統鎖具企業如何應對？

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一直存在的市場VS突然到來的風口

在這些正統的鎖具企業眼中，智能門鎖并不是一夜之間出現的新概念。事實上，它一直都在。這些傳統的五金配件和機械門鎖企業一般很早就開始設計智能門鎖。和發展。

據雅潔工業設計總監李旭軍介紹，雅潔早在2005年就設計出了第一款智能鎖。不過，當時業界并不稱其為“智能鎖”，而是電子鎖或指紋鎖。

一些傳統鎖具企業正從門鎖產品功能升級的角度來思考機械鎖與智能鎖的關系。不幸的是，市場上幾乎沒有反應。櫻花營銷總監朱海濤坦言，“即便是在2014年和2015年，櫻花智能鎖的月出貨量也只有幾百件。”

智能門鎖的突然流行應該歸功于多年來智能家居概念的大力宣傳。雖然智能家居市場本身并沒有出現井噴式的增長，但卻一不小心給智能門鎖帶來了火。匯泰隆智能事業部總經理李宇坦言：“至少在去年之前，主流智能家居企業并沒有關注到智能門鎖市場，很少有智能家居企業主動聯系我們。”

智能家居玩家在自己的領域打拼多年，終于找到了一款能快速打動用戶的單品？？智能門鎖。并且省去帶鑰匙和匹配鑰匙的便利，也更容易向普通用戶推廣。智能門鎖正以其“顛覆性的用戶體驗”迅速打動更多消費者。

從智能家居解決方案的完整性來看，家電企業將產品從室內（智能家電、智能家居）擴展到室外（智能門鎖），從家居智能入口的定位來看智能門鎖系統，所以他們需要進入這個類別。新興的以公寓租賃市場為目標的互聯網門鎖企業，也從業務運營管理的便捷性角度，將智能門鎖定義為不可或缺的標準。

多方力量的共同努力，讓智能門鎖在去年下半年小幅爆發，今年持續升溫。預計今年的出貨量將至少翻一番，達到600萬臺以上。

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傳統鎖具企業的信心和信心

即便是因為各方的關注而突然成為熱門行業，這些老鎖具企業普遍表示：“感謝這些跨界玩家幫我們做營銷和市場教育工作，但在這個市場，我們還是有我們自己的獨特優勢，完全不懼怕這些新興玩家的跨界競爭。”

據李宇分析，目前，無論智能鎖如何宣傳其智能的一面，其實普通消費者仍將其定位為建材產品，而不是智能硬件或智能家居產品。這種心理定位給這些以五金建材、機械鎖起家的傳統企業帶來了明顯的優勢：

**，從銷售渠道來看，這些傳統鎖具品牌更容易接觸到需要購買門鎖的終端消費者。由于門鎖需要提供安裝、調試、維護等一系列服務，線上渠道銷售占比較小，線下渠道銷售占絕大多數。而普通用戶已經習慣了買門鎖是去建材市場，而不是去家電賣場。這些傳統鎖具品牌在全國各地都開設了網店，一般都在各個城市最大的建材市場。

其次，消費者對日用品領域的每個品牌都有心理慣性。例如，消費者會認出海爾的冰箱和洗衣機，但不會認出海爾的豆漿機。同理，普通用戶會認出海爾和美的家電，但不一定是海爾和美的門禁ks。每一個進入新市場的品牌都會面臨重塑品牌形象的問題，即使是領先品牌也不得不面對這個問題。櫻花、雅潔、匯泰隆等品牌在這方面顯然具有優勢。

此外，這些傳統鎖具品牌還與各地的代理經銷商和當地的家裝公司、房屋開發公司建立了良好的合作關系。門鎖往往與五金產品包裝在一起，提供給家裝公司和房屋開發公司。這些都是新玩家所沒有的。

不過，李宇也表示，這個火爆的市場還處于起步階段，歡迎新玩家把蛋糕做大，這個市場的規模足夠容納各行各業的玩家。

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高速增長的市場考驗企業的內功

正如李宇所說，在中國，智能門鎖市場還處于起步階段。數據顯示，智能門鎖在歐美國家滲透率在50%以上，在日韓滲透率高達70%-80%。目前業內一致認為國內滲透率為2%-3%，不超過5%，市場發展空間明顯。

就像藍海市場突飛猛進一樣，智能門鎖也出現了很多亂象。據櫻花營銷總監朱海濤介紹，目前智能門鎖市場良莠不齊，質量、價格、售后服務三個因素將決定整個市場的規范化。在出貨量越來越大的情況下，如何保證質量的穩定性和售后維修的速度，將考驗每一位品牌玩家。

以售后維修為例，即使產品的故障率保持不變，當出貨量增加十倍甚至幾十倍時，故障產品的數量也會增加同樣的倍數。必須保證維修的及時性。對于制造商來說，這不是一件容易的事。門鎖是非常特殊的產品。用戶對維修服務的要求非常高。廠家需要提供24小時維修服務。管理能力和運營成本都是考驗。

無法提供良好售后服務的品牌將逐漸失去市場美譽度和品牌影響力。這是所有智能家居硬件產品企業都必須面對的問題。如果不能培養出過硬的內功，就只能被行業洗牌淘汰。

據朱海濤介紹，小櫻正在探索智能門鎖的門店模式，今年計劃在全國開設100多家智能門鎖門店，希望以終端形象樹立小櫻在智能門鎖領域的品牌知名度。商店，并從一家商店改造櫻花。將行業品牌打造為消費品牌。

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智能門鎖市場的異軍突起，是否標志著整個智能家居行業將逐漸迎來繁榮，還有待觀察。但至少表明消費者愿意為體驗更好、功能更便捷的升級家居產品買單。

雖然目前具有聯網能力的門鎖在整個智能門鎖市場的占比不到10%，甚至更低，但從長遠來看，智能門鎖作為智能家居系統的一部分，會融入到整個家居智能系統中.趨勢和必要性。